NIEUWS 
Ik huur een woning 
Ik wil huren 
Ik wil kopen 
Contact 
Info 




Home > NIEUWS



Nieuws

Sluitingsdagen voorjaar 2015

  • Maandag 6 april (Paasmaandag)
  • Vrijdag 1 mei (Feest van de Arbeid)
  • Donderdag 14 mei (OHL Hemelvaart) en vrijdag 15 mei
  • Maandag 25 mei (Pinkstermaandag)

Voor dringende technische problemen, kan u tijdens deze sluitingsdagen bellen naar onze dienst beheer op het nummer 09 235 99 55.

Wijzigingen balies bewoners

WoninGent wenst zijn dienstverlening naar de huurders te verbeteren door u sneller en efficiënter te helpen. Alle informatie met betrekking tot uw huurdossier wordt bewaard in de kantoren in de Kikvorsstraat. Aan de balie in de Kikvorsstraat kan men u sneller helpen want uw dossier is daar aanwezig. Dit is niet zo aan de balies in de Lange Steenstraat en in de Brusselsesteenweg. Daarom heeft WoninGent beslist deze 2 balies te sluiten.

Vanaf 1 maart 2015 kan u met al uw vragen terecht op 1 centraal aanspreekpunt: de balie in de Kikvorsstraat 113 te 9000 Gent. Deze balie is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en er zijn voldoende parkeermogelijkheden. Tijdens de openingsuren zijn er meerdere loketten open, waardoor u sneller geholpen wordt. U kan ook een afspraak maken via tel. 09 235 99 60.

  • Waar: Kikvorsstraat 113, 9000 Gent (Nieuw Gent)
  • Wanneer: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 8.30 u tot 11.30 u of op afspraak (09 235 99 60)
  • Bus & tram: bus 5 (halte Salamanderstraat), bus 47 (halte Rerum Novarumplein), tram 4 (halte Rerum Novarumplein) 

WoninGent organiseert informatiesessies voor bewoners over de huurlasten

WoninGent ontvangt regelmatig vragen over de huurlasten: Hoe worden de huurlasten berekend? Op welke manier verdeelt WoninGent de kosten tussen de bewoners? Dit zijn enkele van de vragen die wij regelmatig krijgen. Daarom zal WoninGent in de loop van 2015 informatiesessies over de huurlasten organiseren voor bewoners.

Wat leert u als sociale huurder van WoninGent bij over de huurlasten tijdens een informatiesessie?

U krijgt algemene uitleg over zaken zoals:

  • Wat zijn nu de diensten en wat de verbruiken?
  • Hoe berekent WoninGent de huurlasten?
  • Hoe worden de kosten verdeeld?

Het is echter niet de bedoeling om persoonlijke dossiers te bespreken. Daarvoor kan u terecht bij onze dienst beheer: 09 235 99 55 of beheer@woningent.be

Wilt u een infosessie bijwonen? Laat het ons weten!

WoninGent zal de informatiesessies in de verschillende wijken organiseren in functie van de interesse bij de bewoners. Hebt u interesse om een infosessie over de huurlasten bij te wonen? Vul dan dit formulier in en bezorg het ons voor 28 februari 2015 terug.

Hoe kan u het formulier terugbezorgen?

Stuur het ingevulde formulier terug met de post of steek het in de brievenbus van een van de kantoren van WoninGent:

  • Lange Steenstraat 54, 9000 Gent
  • Kikvorsstraat 113, 9000 Gent
  • Brusselsesteenweg 479, 9050 Gentbrugge

Of mail het ingevulde formulier naar beheer@woningent.be 

Of geef het formulier af aan uw wijkmonitor tijdens het zitmoment in uw wijk.

Alle bewoners die ons het antwoordformulier bezorgen, zullen in het voorjaar van 2015 een uitnodiging krijgen om een infosessie over de huurlasten bij te wonen.

Algemene telefoonnummers WoninGent

Sinds korten werken wij niet meer met één keuzemenu voor al onze hoofdnummers. Hieronder vindt u een overzicht met welke vragen u op welk nummer terecht kan.

  • 09 235 99 55 (technische problemen en herstellingsaanvragen)
  • 09 235 99 60 (vragen over inschrijving,  verhuring en sociale zaken)
  • 09 235 99 00 (algemene infovragen)