WoninGent info coronavirus

Hier vind je de meest recente info over onze dienstverlening en de maatregelen tegen het coronavirus. Zorg voor jezelf en elkaar en respecteer de maatregelen. 

Juni 2022
 

Herstellingen en onderhoud

Wij en onze onderaannemers doen herstellingen in onze gebouwen en in je woning. Je vraagt een herstelling aan: 


Veiligheidsmaatregelen bij herstellingen en onderhoud in je woning:

We vragen je om de maatregelen tegen het coronavirus te respecteren als wij een herstelling bij je thuis doen. Zo kan de herstelling gebeuren op een veilige manier voor jezelf en onze werkmannen. 
Volg je de regels niet? Dan kunnen we de werken niet uitvoeren en zullen we je woning direct verlaten. Je zal dan wel een verplaatsingsvergoeding moeten betalen.

  • Informeer ons op voorhand als er iemand in je gezin ziek wordt. We maken dan een nieuwe afspraak op een later moment. 
  • Blijf niet met onze werkmannen in dezelfde ruimte. Ga naar een andere kamer, zodat onze werkmannen veilig kunnen werken. Hou ook de doorgang vrij naar de ruimte waar we aan het werk zijn. 
  • Is het niet mogelijk om naar een andere kamer te gaan of ben je met onze werkmannen in dezelfde ruimte? Hou dan minimum 1,5 meter afstand van onze werkmannen. Kan je geen 1,5 meter afstand houden? Dan raden we aan om een mondmasker aan te doen. 
  • Zet de ramen open van de ruimte waarin onze werkmannen zullen werken. Zo kan de ruimte voldoende verluchten.
  • Onze werkmannen hebben ontsmettende handgel, maar het zou fijn zijn als zij hun handen kunnen wassen als ze je dit vragen. 

 

Balies verhuurdienst open op afspraak 

Onze verhuurbalies in de Kikvorsstraat 113 zijn enkel open op afspraak. 

Voor al je vragen kan je onze verhuurdienst bereiken via e-mail of telefoon. Is er een baliebezoek nodig? Dan kan je ook bellen of mailen om dit te bespreken. 

Veiligheidsmaatregelen bij een bezoek aan onze verhuurbalie in de Kikvorsstraat:

  • Kom niet naar onze kantoren als je je ziek voelt of denkt dat je corona hebt. We maken graag een nieuwe afspraak.
  • Breng je eigen pen/stylo mee om documenten te ondertekenen. 
  • Hou minimum 1,5 meter afstand van andere personen. 
  • Ontsmet je handen op alle plaatsen waar we dit vragen. Wij zorgen voor voldoende ontsmettingsgel. 

 

Zitmomenten sociale dienst

Je kan onze sociale dienst contacteren:

De zitmomenten van de sociale dienst vinden plaats de 2de dinsdag van de maand tussen 13.30 uur en 16.30 uur op afspraak. Je kan bellen of mailen om een afspraak te maken. 

Is er een huisbezoek nodig? Dan kan je bellen of mailen naar onze sociale dienst om dit te bespreken. 
 

Veiligheidsmaatregelen bij een afspraak:

  • Annuleer je afspraak als je je ziek voelt of denkt dat je corona hebt. We maken graag een nieuwe afspraak.
  • Kom stipt op tijd (niet te vroeg en ook niet te laat). Zo is er voldoende tijd tussen de afspraken. 
  • Ontsmet je handen op alle plaatsen waar we dit vragen. 
  • Breng je eigen pen/stylo mee. 
     

Veiligheidsmaatregelen bij een huisbezoek:

  • Annuleer je afspraak als je je ziek voelt of denkt dat je corona hebt. We maken graag een nieuwe afspraak.
  • Hou minimum 1,5 meter afstand van onze medewerkers. Kan je geen afstand houden? Dan raden we aan om een mondmasker aan te doen. 
  • Zorg voor voldoende verluchting in je woning. 

 

Plaatsbeschrijvingen 

Voor de veiligheid van jezelf en onze plaatsbeschrijvers voeren we de ingaande plaatsbeschrijving op voorhand uit. Daarna doen we een korte rondleiding samen met jou in je woning en het gebouw. Op dat moment regelen we ook volgende zaken:

  • de sleutels.
  • de ondertekening van de overnamedocumenten en de ingaande plaatsbeschrijving. 

Je krijgt daarna nog een maand tijd om ons eventuele gebreken door te geven die niet op de ingaande plaatsbeschrijving vermeld staan.

Veiligheidsmaatregelen tijdens ingaande plaatsbeschrijvingen

  • Hou 1,5 meter afstand van onze plaatsbeschrijver. Als da niet mogelijk is raden we aan om een mondmasker te dragen. 
  • Informeer ons op voorhand als je ziek bent. We maken dan een nieuwe afspraak op een later moment. 
     

Veiligheidsmaatregelen tijdens uitgaande plaatsbeschrijvingen

  • Informeer ons op voorhand als je ziek bent. We maken dan een nieuwe afspraak op een later moment. 
  • Hou minimum 1,5 meter afstand van onze plaatsbeschrijver. Als dat niet mogelijk is raden we aan om een mondmasker aan te doen. 
  • Zet op voorhand de ramen open van de woning, zodat de woning voldoende kan verluchten. 
  • Laat binnendeuren openstaan, zodat de plaatsbeschrijvers geen deurklinken moeten aanraken.

 

Veiligheidsmaatregelen in onze gebouwen

We vragen aan alle bewoners en hun bezoekers om in onze gebouwen deze algemene veiligheidsvoorschriften te respecteren bij contact met elkaar en onze medewerkers:

  • Hou minimum 1,5 meter afstand van elkaar.
  • Ga alleen in de lift. Een lift is een kleine ruimte. Het is geen goed idee om met mensen uit verschillende gezinnen in 1 lift te staan. Wacht beter tot de lift opnieuw vrij is. 
  • Blijf niet in de inkomhal of de gangen staan. Dit zijn smalle ruimtes, waar het voor je buren niet gemakkelijk is om 1,5 meter afstand te houden als jij er alleen of met anderen blijft staan. 
  • Was of ontsmet je handen direct als je thuiskomt of nadat je aan deurklinken, drukknoppen van de lift, hendels van het sorteerpunt… bent geweest.
  • Hoest of nies in een papieren zakdoek of in de binnenkant van je elleboog. 
  • Gooi geen plastic handschoenen of papieren zakdoeken in de inkomhal, lift of gangen.  

 

Nieuws dienstverlening en maatregelen corona WoninGent:

Lees de recente nieuwsberichten over corona op onze website

 

Nuttige info:

 

Heb je nog vragen?

Contacteer ons. We helpen je graag verder.